"Dobri-loši šef": Kako prepoznati najgori stil vođenja

Često se kaže da ništa nije gore na poslu od zlostavljačkog šefa, koji terorizira zaposlenike svojom agresijom. No, znanstvenici su otkrili da postoji nešto još gore. Novi tip toksičnog vođenja — „dobri-loši šef“ — polako, ali snažno uništava moral tima.

Često se kaže da ništa nije gore na poslu od zlostavljačkog šefa, koji terorizira zaposlenike svojom agresijom. No, znanstvenici su otkrili da postoji nešto još gore. Novi tip toksičnog vođenja — „dobri-loši šef“ — polako, ali snažno uništava moral tima.

Istraživanje provedeno na 650 zaposlenika iz SAD-a i Europe otkrilo je ovaj neočekivani fenomen. „Dobri-loši šef“ izmjenjuje ispade agresije i etičko liderstvo. Jednog dana viče na zaposlenike, a već sljedećeg dijeli pohvale i obećava podršku.

Zašto je to opasno? Stalne promjene raspoloženja kod takvog šefa dovode do moralne iscrpljenosti, stresa i demoralizacije tima. Zaposlenici se osjećaju kao da hodaju po tankom ledu, nesigurni kakvog će šefa danas zateći.

Još je gore što taj stres može utjecati i na one koji nisu izravno iskusili toksično ponašanje šefa. Nestabilna atmosfera širi napetost i zarazi cijeli tim.

Prema riječima dr. Haoyinga Xua, glavnog autora studije, više rukovodstvo često ignorira takvo ponašanje. Ako je agresija povremena, a ne stalna, smatra se podnošljivom. Međutim, znanstvenici su dokazali da takva nepredvidivost može biti štetnija za tim od dosljedno strogog vođenja.

Kako se zaštititi

1. Prepoznajte problem. Ako vaš šef često mijenja uloge „dobrog“ i „lošeg policajca“, to je znak za uzbunu.
2. Nemojte kriviti sebe. Toksično ponašanje problem je šefa, ne vaš.
3. Tražite podršku kolega. Ujedinjeni tim može smanjiti razinu stresa.
4. Progovorite o problemu. Ako vam to dopušta kultura vaše organizacije, obratite se odjelu ljudskih resursa ili višem rukovodstvu.

Problemi sa šefovima dolaze u raznim oblicima, ali zapamtite da je vaša psihološka dobrobit jednako važna kao i plaća ili karijerni napredak. Ne šutite – možda ćete moći promijeniti toksičnu dinamiku na bolje.