Quand quelqu'un tente de saper ton autorité, il est facile de se sentir frustré et en colère. Mais réagir émotionnellement ne ferait que confirmer les paroles de ton adversaire.
Quand quelqu'un tente de saper ton autorité, il est facile de se sentir frustré et en colère. Mais réagir émotionnellement ne ferait que confirmer les paroles de ton adversaire.
Il existe plusieurs façons de faire comprendre que leur comportement est inacceptable, tout en conservant ta dignité et en te présentant comme une personne mature, intelligente et confiante.
Garder ton calme représente cinquante pour cent de la réussite lorsque quelqu'un tente de saper ton autorité. Cela amène ton adversaire à douter de sa capacité à te perturber et à atteindre son objectif. De plus, dans un moment de colère, tu pourrais dire ou faire des choses que tu regretteras plus tard.
Au lieu de t'énerver immédiatement et de répondre à des commentaires désagréables, fais un pas en arrière, prends le temps de te calmer et de rassembler tes pensées.
Affronte directement la situation avec la personne qui l'a créée. Ne laisse pas cela se transformer en un comportement passif-agressif, en revanche ou en arrogance.
Approche la personne qui a tenté de saper ton autorité et fais-lui savoir que tu as remarqué ses intentions. Parle de manière brève et claire : « J'ai remarqué que tu m'as contredit pendant la conversation et que tu essayais de rendre mon opinion insignifiante. Pourquoi ? » La plupart des gens qui essaient de nous rendre la vie difficile se sentent mal à l'aise dans ces moments-là. Cela pourrait les amener à reconsidérer leur approche, à ne pas répéter leurs actions et même à s'excuser.
Souvent, les tentatives de saper l'autorité de quelqu'un proviennent de l'insécurité de l'autre personne. Leurs paroles et leurs actions peuvent sembler être une attaque, mais cela peut simplement être un comportement social malsain qu'ils projettent inconsciemment.
Ils essaient de s'affirmer à tes dépens parce qu'ils ne s'aiment pas ou ne croient pas être assez bons. C'est pourquoi tu ne devrais pas prendre leurs attaques personnellement. Rappelle-toi que les actions des autres en disent toujours plus sur eux que sur toi.
Définis et impose des limites claires dans la communication pour faire savoir à la personne que tu ne permettras à personne de saper ton autorité. Tu peux dire : « À l'avenir, j'apprécierais que tu me fasses part de tes préoccupations en privé, plutôt que devant toute l'équipe. »
Si la personne franchit ces limites, rappelle-lui que son comportement est inacceptable. De plus, aie un plan de secours en cas d'escalade, pour que tu puisses rester calme et résoudre la situation rapidement.
Les personnes qui tentent de saper notre autorité cherchent à déclencher nos émotions. Par conséquent, lorsque tu te défends, parle le langage des faits, pas des sentiments.
Premièrement, cela montre à tes agresseurs que leur plan a échoué et que leurs paroles ne t'ont pas affecté. Deuxièmement, les preuves objectives ont toujours plus de poids que de tenter de convaincre les autres de simplement te croire sur parole.
De plus, si quelqu'un essaie régulièrement de saper ton autorité et que tu lui réponds avec des faits, les autres le remarqueront. Leur confiance ne faiblira pas envers toi, mais envers la personne qui t'attaque.
Si un collègue de travail menace ton autorité, documente les incidents, y compris l'heure, l'endroit et tout témoin. Cela sera utile si la situation s'aggrave ou si la direction intervient en raison de ses actions.
Les conflits entre deux personnes se résolvent mieux en privé, mais parfois cela ne fonctionne pas, et il est nécessaire de parler publiquement.
Si quelqu'un tente de saper ton autorité dans un groupe d'amis ou de collègues, réagis immédiatement. Ne laisse pas leurs déclarations fausses sembler crédibles et rester sans réponse. Corrige-les avec tact, mais ne rentre pas dans une confrontation.
Si tu ne le fais pas, d'autres pourraient croire leurs paroles, et il te sera beaucoup plus difficile de rétablir ta réputation plus tard.
Le problème des commentaires qui sapent l'autorité est qu'ils peuvent souvent ressembler à un conseil ou à une simple observation. Pour montrer à la personne que tu comprends ses véritables motivations, tu dois les exposer.
Voici un exemple simple de conversation avec quelqu'un qui essaie de saper ton autorité :
Avec cette réponse, tu montres que tu as compris les intentions de cette personne et que tu l'as acculée.
En substance, tu dis : « Pourquoi me critiques-tu ? » – mais sans le dire directement. Maintenant, la personne doit soit trouver une excuse, soit admettre qu'elle a essayé de te critiquer et ensuite renoncer.
Si elle abandonne, félicitations : tu as gagné. Si elle n'abandonne pas, continue à exercer une pression jusqu'à ce qu'elle se sente si mal à l'aise qu'elle tente de clore la conversation ou de changer de sujet.
Si la personne continue de saper ton autorité et ne montre aucun signe de vouloir changer de comportement, il est peut-être temps de faire remonter le problème.
Par exemple, discute avec ton supérieur d'un collègue qui franchit les limites, mais assure-toi d'avoir des preuves de son mauvais comportement.
Cependant, tu ne devrais le faire qu'après avoir essayé de résoudre le problème par toi-même, afin de ne pas ternir ta réputation auprès de tes supérieurs.
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