Ogni uomo che lavora in ufficio o in posizioni di responsabilità si è almeno una volta trovato di fronte a un capo che si comporta in modo strano. Promesse, allusioni, provocazioni: a volte sembra tutto appositamente mirato contro di te. In realtà non è un caso: i capi tossici sanno usare abilmente tecniche psicologiche per tenere i dipendenti “sotto controllo”.
Analizziamo sei delle manipolazioni più comuni e come affrontarle.
Promesse vaghe: la promozione “chissà quando”
Classico. Ti promettono un aumento o un bonus, ma la condizione è formulata in modo tale da non poter essere verificata. Lavori, ti impegni, ottieni risultati — e il capo continua ad aumentarti i compiti.
Obiettivo: testare la tua costanza e farti lavorare oltre il limite, usando il tuo desiderio di raggiungere l’obiettivo come esca.
Come difendersi: metti le cose in chiaro. Chiedi specificamente: “Cosa intendete esattamente per buon lavoro?” Se il capo non riesce a rispondere, hai un asso nella manica.
Annuncio super allettante: “Stipendio 200.000 e competenze da sogno”
Quando vieni attratto da una “carota dolce”. L’annuncio sembra l’opzione perfetta: alto stipendio, posizione prestigiosa. Arrivi, firmi il contratto — e iniziano le sorprese.
Obiettivo: testare attenzione e capacità di fare domande.
Come difendersi: chiarisci sempre i dettagli prima di firmare. Chiedi direttamente su finanze, tempi e condizioni. È più difficile ingannare un candidato attento.
Scaricare le responsabilità: lo spettacolo con il dipendente
Il capo aveva promesso di risolvere il tuo problema — alloggio, progetto, bonus — e poi mette in scena uno spettacolo: convoca colleghi, fa una “ramanzina” davanti a te, promette una soluzione rapida… e poi chiede di aspettare ancora.
Obiettivo: rimandare la responsabilità e farti accettare condizioni ulteriori.
Come difendersi: avere una strategia. A volte è meglio preparare un’opzione d’uscita — per esempio dimissioni già pronte, se hai alternative. Altrimenti rischi di credere alle nuove promesse.
“Allora, ci sei cascato?” e “Ci sono tre candidati”
Quando vieni messo in competizione con colleghi e allo stesso tempo testato sulla sincerità, è un classico trucco: il manipolatore nasconde informazioni per sfruttare la tua incertezza.
Obiettivo: trappola sulla fiducia e sul desiderio di superare la selezione.
Come difendersi: sappi che la maggior parte delle decisioni è già stata presa senza di te. La tua arma è l’informazione e il calcolo freddo. Non lasciare che le emozioni guidino le tue azioni.
La bandiera rossa per il toro
Il capo tocca abilmente il tuo orgoglio: osservazione, dubbio, critica insignificante — e tu già ti senti in dovere di dimostrare la tua ragione. La conversazione viene deviata e tu giochi secondo le sue regole.
Obiettivo: testare la reazione e spostare l’attenzione sulle qualità personali.
Come difendersi: fai finta di non aver sentito, oppure riporta con delicatezza la conversazione all’argomento principale. Tentare un contromanipolazione contro il capo è rischioso.
“Pagheremo dopo”
Vai in trasferta, spendi i tuoi soldi, e il capo promette di rimborsarti dopo. Il “dopo” può durare mesi, e l’inflazione ridurrà una parte significativa della somma.
Obiettivo: usare il tuo desiderio di fare qualcosa di piacevole per la famiglia o per te stesso come esca, per ottenere lavoro gratuito.
Come difendersi: valuta i rischi in anticipo. Se il “dopo” può durare a lungo — richiedi garanzie o rifiuta. Altrimenti diventi una pedina nel gioco altrui.
