3 wichtige Fähigkeiten für das Leben in einer von KI dominierten Welt

Wir stehen am Rand einer Ära, in der künstliche Intelligenz (KI) viele der Funktionen übernehmen wird, die bisher von Menschen ausgeführt wurden. In naher Zukunft wird KI viele Lebensbereiche, einschließlich des Unternehmenssektors, verwalten. Der Erfolg dieser Integration bleibt ungewiss, und wie die ersten Erfahrungen verlaufen werden, ist noch unklar.

Wir stehen am Rand einer Ära, in der künstliche Intelligenz (KI) viele der Funktionen übernehmen wird, die bisher von Menschen ausgeführt wurden. In naher Zukunft wird KI viele Lebensbereiche, einschließlich des Unternehmenssektors, verwalten. Der Erfolg dieser Integration bleibt ungewiss, und wie die ersten Erfahrungen verlaufen werden, ist noch unklar.

Dennoch sind sich Experten aus Universitäten und Business Schools einig, dass drei Schlüsselqualifikationen als besonders wichtig herausstechen werden. Diese Fähigkeiten werden entscheidend für den Erfolg in der nahen Zukunft sein.

Neugier

Informationen zu beschaffen ist ein Prozess, bei dem man von einer Frage zur nächsten übergeht. Es ist nicht nur wichtig, die richtigen Fragen zu stellen, sondern auch den passenden Ton und die geeignete Formulierung zu wählen. Dies wird die Qualität der erhaltenen Informationen bestimmen. Auch jetzt stoßen wir im Alltag auf dieses Problem, selbst ohne Interaktion mit KI.

Einige Menschen haben immer noch Schwierigkeiten, Suchmaschinen effektiv zu nutzen. Zu lange oder abstrakte Anfragen führen oft zu einer Flut irrelevanter Informationen.

Die Arbeit mit KI wird etwas anders sein. Ausdauer wird entscheidend sein – die Fähigkeit, Fragen umzuphrasieren, den Ton anzupassen und dieselbe Frage 10 oder 100 Mal zu stellen. Auch Offenheit des Geistes wird wichtig sein, um alternative Informationen zu berücksichtigen, die erheblich vom erwarteten Ergebnis abweichen. Diese Offenheit wird helfen, den Suchbereich zu erweitern.

Zum Beispiel wird das Stellen von zwei Fragen an eine fortschrittliche KI wie ChatGPT 4.5: „Wie werden sich Suchmaschinen in Zukunft verändern?“ und „Wie werden sich Suchmaschinen in Zukunft verändern, wenn mehr Nutzer auf LLMs umsteigen und die aktuellen Werkzeuge aufgeben?“ unterschiedliche Antwortniveaus ergeben. Die erste Frage wird eine einfache Liste von Daten liefern, während die zweite eine detailliertere Antwort mit erweitertem Kontext bietet. Die Kunst, solche Fragen zu stellen, wird entscheidend für die Interaktion mit KI sein.

Verständnis

Daten sind überall verfügbar: selbst gesammelt, extern erhalten oder aus bestehenden Informationsmengen zusammengestellt. Statistiken, Grafiken, Diagramme und Tabellen sind leicht zugänglich.

Bald wird KI diese Nische vollständig besetzen, und den Menschen wird es bleiben, die Daten zu analysieren und zu interpretieren. Dies wird eine der wichtigsten Fähigkeiten für zukünftige Manager. Wie erwartet, wird KI die Routineaufgaben übernehmen, während Menschen sich auf intellektuellere Arbeiten konzentrieren. Daten selbst werden weniger wichtig sein als die Entscheidungen, die auf ihnen basieren. KI wird finden und sammeln, was immer verlangt wird, aber nur ein menschlicher Operator wird verstehen, wie diese Informationen am effektivsten genutzt werden können.

Das Verständnis von Daten hat nicht immer nur einen technischen Aspekt. Jedes Unternehmen oder jede Branche hat ihre eigenen Besonderheiten im Zusammenhang mit dem menschlichen Faktor. Die vollständigsten, genauesten und aktuellsten Daten werden zu einer Ware, die ohne einen Mitarbeiter, der sie in menschliche Sprache übersetzen kann, nutzlos ist. Business Schools und Beratungsunternehmen bilden bereits Menschen darin aus, Daten zu verstehen.

Zum Beispiel beginnen Mitarbeiter in Call Centern Kaltakquise-Gespräche mit Fragen an potenzielle Kunden, bevor sie zur Präsentation übergehen. Auf diese Weise sammeln sie Daten, erhalten Einblicke in die Person, mit der sie sprechen, und entwickeln eine effektive Engagement-Strategie.

Beim Umgang mit KI werden Daten noch wichtiger werden, obwohl sich die Situation etwas ändern wird. Sie müssen entscheiden, welche Informationen Sie der KI zur Verfügung stellen, damit sie Ihre Bedürfnisse genau versteht.

Verantwortung

KI ist nur ein Werkzeug, ohne Emotionen, Gefühle, Ambitionen oder Karriereziele. Sie führt zugewiesene Aufgaben aus, und ihre Effektivität hängt vom Betreiber ab, der die Verantwortung für das Ergebnis übernehmen muss.

Anders gesagt, wenn falsche Schlussfolgerungen auf Basis der an die KI gelieferten Daten gezogen werden, ist das die Schuld des Menschen. Umgekehrt wird ein verantwortungsvoller Ansatz zur Arbeit, durchdachtes und gut abgewogenes Entscheiden die wichtigste Fähigkeit sein. Auch wenn diese Eigenschaften heute schon geschätzt werden, wird es in einer von KI dominierten Welt den Wunsch geben, so viele Funktionen wie möglich an sie zu delegieren.

Viele werden ein sorgloses Leben suchen, das so zugänglich wird wie nie zuvor. Dies bringt eine neue Ebene der Verantwortung mit sich, wie gut die KI ausgebildet wird. Hier besteht eine direkte wechselseitige Abhängigkeit: Ein verantwortungsvoller Betreiber investiert Zeit in die Verbesserung der KI, was zu genaueren Daten führt, die den Bedürfnissen von Einzelpersonen oder Unternehmen entsprechen.

Ein verantwortungsloser Betreiber, der mit derselben Version von KI arbeitet, wird zurückfallen und unrepräsentative Stichproben und veraltete Diagramme erhalten. Schließlich wird er zurückgelassen, wobei eine nicht weiterentwickelte KI bleibt, die neu aufgebaut werden muss.

Es ist auffällig, dass die Fähigkeiten, die zum Erfolg in einer von KI dominierten Welt erforderlich sind, sich nicht wesentlich von denen moderner Führungskräfte unterscheiden. Sie haben jedoch eine wesentliche Unterscheidung in der neuen Art von persönlichem Assistenten, der nicht mehr ein Sekretär, mehrere Manager oder eine ganze Abteilung sein wird, sondern ein digitales Abbild des Eigentümers – entweder genauso intelligent und nützlich oder ebenso dumm und nutzlos.